FAQ
FAQ
Welkom bij Les Trois Fontaines! We zijn verheugd u te mogen verwelkomen in onze charmante bed and breakfast. Om uw bezoek zo aangenaam mogelijk te maken, hebben we een lijst samengesteld met veelgestelde vragen. Of u nu uw bezoek plant of vragen heeft tijdens uw verblijf, deze FAQ biedt u alle nodige informatie. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u meer details nodig heeft.
| Vraag | Antwoord |
1. Waar bevindt zich Les Trois Fontaines? |
Les Trois Fontaines ligt op Rue des Trois Fontaines 102, 1457 Walhain, op slechts 30 minuten van Brussel en Namen, midden in de natuur. |
2. Welke kamertypes biedt u aan? |
We hebben twee tweepersoonskamers met mogelijkheid voor een extra bed, ideaal voor koppels en kleine gezinnen. |
3. Is het ontbijt inbegrepen? |
Ja, ontbijt is inbegrepen en wordt geserveerd van 8u tot 11u doordeweeks en van 9u tot 11u in het weekend, bereid met lokale producten. |
4. Zijn huisdieren toegestaan? |
Huisdieren zijn enkel toegestaan in de Kingroom, tegen een toeslag van 10€ per nacht. Laat het ons vooraf weten. |
5. Zijn er opties voor speciale dieetwensen? |
Ja, wij bieden vegetarische, glutenvrije en andere opties aan. Geef uw dieetwensen door bij de reservering. |
6. Biedt u een wellnessruimte aan? |
Ja, een privé-sauna en jacuzzi in het bos zijn beschikbaar voor 2 uur voor 55€ voor gasten (60€ voor niet-gasten). Neem contact met ons op om te reserveren. |
7. Kan ik de sauna en jacuzzi op voorhand reserveren? |
Ja, we raden aan om vooraf te reserveren om de beschikbaarheid tijdens uw verblijf te garanderen. |
8. Wat zijn de toegangsuren voor de sauna en jacuzzi? |
Toegang is flexibel, afhankelijk van reserveringen en beschikbaarheid. Een sessie duurt 2 uur; extra uren zijn mogelijk aan 25€ per uur. |
9. Zijn er restaurants in de buurt? |
Ja! Probeer: Le Soleil, Une autre histoire, Sushi Licious of Brasserie Gaillard, allemaal in de buurt. |
10. Wat zijn de in- en uitchecktijden? |
Inchecken is mogelijk van 16u30 tot 18u30, en uitchecken voor 11u. We vragen vriendelijk om deze tijden te respecteren of ons in voorhand te contacteren.. |
11. Biedt u activiteiten ter plaatse aan? |
Ja, wandeltochten, fietsen en bezienswaardigheden in de buurt. Kaarten en informatie zijn beschikbaar op het terrein. |
12. Hebben de kamers Wi-Fi? |
Ja, gratis Wi-Fi is beschikbaar in alle kamers en gemeenschappelijke ruimtes. |
13. Kan ik er evenementen of vergaderingen organiseren? |
Feesten zijn niet toegestaan, maar onze locatie is ideaal voor zakelijke vergaderingen. Neem contact met ons op voor meer informatie. |
14. Welke activiteiten zijn er in de omgeving? |
Ontdek de Abdij van Villers-La-Ville, het Musée L, het Hergé Museum en het geografische centrum van België (5 min. rijden). |
15. Wat is het veiligheids- en hygiënebeleid? |
Wij hanteren strikte protocollen voor schoonmaak en veiligheid om uw comfort te garanderen. |
16. Biedt u een pendeldienst aan? |
We bieden geen pendeldienst aan, maar we kunnen lokale transportbedrijven aanbevelen. |
17. Accepteert u betalingen met creditcard? |
Ja, we accepteren creditcards en moedigen Belgische gasten aan om te betalen via QR-code. |
18. Kan ik mijn reservering annuleren of wijzigen? |
Ja, onze voorwaarden voor wijziging en annulering zijn flexibel. Raadpleeg ons annuleringsbeleid bij het reserveren. |
19. Welke opties bieden jullie om mijn verblijf te verrijken? |
Wij bieden charcuterie- en kaasplateaus (€23 tot €32), badjassen en slippers (€14), bubbels (€12) en champagne (€35) en toegang tot de sauna/jacuzzi (2 uur voor €55). Reserveren 48u vooraf! |
20. Hoe kan ik contact met jullie opnemen voor extra vragen? |
We zijn bereikbaar per telefoon of e-mail. |